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ブライダルコーディネーターに向かない人営業が苦手な人
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「新郎・新婦お二人の手助けをしてあげたい!」
「二人にぴったりの会場を見つけるお手伝いが出来たら…」
もちろんこうした心掛けは大事ですが、ブライダルコーディネーターは「営業職」です。
この視点をキチンと持たないと「こんなハズでは無かった…」「思っていたのと違う」という事になりかねません。
お客様の結婚式をトータルコーディネートするためには、大前提として、お客様に自分の会社で結婚式をしていただかなければなりません。
まず最初にお客様に自分の会場を気に入っていただくところからコーディネートが始まるのです。
言葉を選ばずに言ってしまえば、ブライダルコーディネーターはお客様に結婚式場を売る営業職なのです。
当然「自分の会場で結婚式をすればこんな素敵な結婚式ができますよ!」とお客様に営業します。
お客様の好みを即座に判断し、的確なプレゼンテーションが出来なければお客様は納得してくださらないでしょう。
これは会場に限らず、打ち合わせの全ての項目にも通じることです。
かなりレベルの高い営業スキルを要求されますが、お客様が「営業」とあまり認識していないのも事実。
あまりに営業色を強く押し出してご案内すると「押しつけがましい」「営業っぽい」と敬遠されてしまいます。
営業であることを理解しつつ、それでもお客様の希望をしっかり汲み取ろうという姿勢を保ち続けることが大切です。
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ブライダルコーディネータやブライダルプランナーを目指す人でも関連資格やスキルの一つ位は身につけておきたいもの。
例えば、 ブーケやフラワーアレンジメント、ジュエリー、ファッションコーディネイトなどです
現場で何かと役立ってくれますし、実際多くのコーディネータが複数のこうしたスキルを身に付けています。
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